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營銷策劃師:分享知識與點金智慧
作者:查鋼 時間:2009-10-28 字體:[大] [中] [小]
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營銷策劃本是公司生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)中的一個環(huán)節(jié),可是在國內(nèi),這個營銷策劃在整個企業(yè)的經(jīng)營中儼然成為了一個獨立的部門,營銷策劃的作用是不容忽視的,在任何一個企業(yè)里,談到營銷策劃都是敬仰有加。營銷策劃就真的這么重要?為什么在國外,卻很少見到有營銷策劃的“神來之筆”?郭士納接手IBM,也沒見到他如何運用營銷策劃手段,讓巨人開始騰飛。微軟的蓋茨在CEO的位子上幾上幾下,世人也沒見他運作如何高明的營銷策略?西方企業(yè)對于營銷策劃的理解,好像與我們有些不一樣,沃爾瑪堅守著“天天低價”幾十年,麥當勞的“M”拱門一直是金黃色的,安利設(shè)計的積分體系好像幾十年都沒有大的改變?在世界500強企業(yè)中,非專業(yè)人士或業(yè)外人士接手CEO的不在少數(shù),這在國內(nèi),這幾乎是很難想象的。
其實,對于營銷策劃的情結(jié),其實國人是有歷史根源的,三國時期的謀臣形象早已是深入人心,近乎神算的諸葛亮就是一個智慧的化身,劉備在沒有遇到諸葛亮之前,一直是東奔西走,論武力,關(guān)張趙云,都是萬人敵,在三國武將排名中絕對是前十名,但是劉備先生年過四旬連一塊根基都沒有,諸葛亮一出山,三把火就令曹軍大敗,聯(lián)吳抗曹,火燒赤壁,才終有三分天下之說。再說隋唐演義的徐茂公,北宋以“半部論語治天下”的趙普,明朝的劉伯溫,連延至綿清朝三百余的紹興師爺,所扮演的都是“智慧”的角色,國人崇尚智者之力。有市場,自然是有需求。換句話說,過多的對營銷策劃的重視和關(guān)注,這也是市場不成熟的表現(xiàn),正因為我們處于一個發(fā)展中的市場,企業(yè)的生存很關(guān)鍵,一個好的策劃案可能就會讓一個公司迅速的完成公司原始積累,壯大自己,馬上進入市場的第二梯隊。同樣,對于外企穩(wěn)扎穩(wěn)打,國內(nèi)公司與外企本來就不是一個重量級的選手,在市場上按自己的方式生存和發(fā)展,唯有靈活機動,戰(zhàn)術(shù)要大于戰(zhàn)略。因此,營銷策劃一直處于國內(nèi)市場環(huán)境的主導(dǎo)地位。
筆者現(xiàn)在從事的是營銷策劃師的角色,是屬于咨詢行業(yè),因工作需要會時常接到一些朋友的咨詢和交流,很多的朋友就開誠不公的提出,我有一個什么問題和難處,希望能幫助解決;蚴钦f有一個產(chǎn)品,希望能做一個策劃方案,使之在市場產(chǎn)生轟動效應(yīng)等等。對于這樣的問題,我不好回復(fù),俗話說,文無第一,武無第二,市場變化,因人而異,這怎么能有一個絕對的標準呢?
知識是要學(xué)習的,它對于每個人都是平等的,因此,我們在學(xué)校里學(xué)到的課本都是一樣的,并沒有特別之處,分享知識應(yīng)是無償?shù),每個人都可以獲得和擁有,以我國正在實施的九年義務(wù)教育為例,只有整個國民素質(zhì)的提高,中國的未來才真正有希望。因此,知識的著力點在于傳播,廣泛傳播。對于商業(yè)市場,各種營銷策略和方案是處處可見,至于是MBA的課程資料都習以為常,學(xué)習型的企業(yè)是大有人在,可是,能成為一家基業(yè)常青的公司卻并不多。知識與智慧孰輕孰重?
知識是普及和公正性的,而對于知識中的皇冠——智慧,可不是每個人都能得到的,《孫子兵法》中云:致人而不至致于人,說的也是這個道理。智慧是對知識的提升和升華,是青出于藍而勝于藍,懂得知識并不能說是一個智者,能舉一反三,活學(xué)靈用才是智者所為。而無疑,營銷策劃師就是承載著眾多公司這樣的希望,成為了在市場環(huán)節(jié)中重要一環(huán)。
智慧是知識中的點金之筆,清未名臣曾國藩起初起兵從來是屢戰(zhàn)屢敗,朝廷壓力使之幾次要刎頸自殺,后有幕僚提議在奏折中改“屢戰(zhàn)屢敗”為“屢敗屢戰(zhàn)”,一字之改,意思全變,所謂是點石成金。
外企其實是深得智慧的真諦,成功的外企會用智慧處事,在咨詢行業(yè)做得牛得不得了的還是外企麥肯錫,薄薄幾張紙,就可換得幾百萬美元。在國內(nèi),這幾乎是不敢想象的,我想,即使是做一個圖書館的資料,恐怕也換不來吧。同樣,這也說明了國內(nèi)企業(yè)對智慧認識的不足,企盼把智慧作為“神來之筆”以求企業(yè)一夜成名,或是一邊懷疑付出費用一邊奢求營銷策劃師的牛馬之作,這都是不現(xiàn)實的。
有一句話說,小聰明與大智慧,這讓智慧與聰明(知識)有了兩個境界,企業(yè)也是這樣。工作多年,筆者與很多企業(yè)進行過咨詢交流,提出很多建議卻沒有采用,依然我行我素。也有些企業(yè)因舍不得咨詢費用而破產(chǎn)消亡的,還有些企業(yè)對于咨詢診斷意見是停停頓頓,投機處事。甚至于打折付費,不了了知。智慧的價值遠比知識要重得多。
國內(nèi)企業(yè)總是在挫折中前行。
查鋼 經(jīng)營師/ 原武漢市蜂業(yè)協(xié)會理事、湖北某藥業(yè)公司副總經(jīng)理/ 現(xiàn)任《中國會議營銷》電子雜志專家顧問/《酒世界》雜志營銷專家顧問/品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家 /《醫(yī)藥經(jīng)濟報》特約撰稿人/《華夏酒報》特約撰稿人/ 已進入首屆價值中國專家評選500強 /專欄作者和撰稿人,有百多篇營銷、策劃文章發(fā)表在相關(guān)專業(yè)報媒。有近10年營銷工作經(jīng)驗,主從事醫(yī)藥、保健品、食品等領(lǐng)域營銷、策劃工作多年,立志以職業(yè)經(jīng)理人標準規(guī)劃自我人生。對已全心投入,對公效益優(yōu)先。擅長于咨詢診斷、產(chǎn)品策劃、招商運作、連鎖加盟、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、對市場具有敏銳的觀察力和分析力。聯(lián)系電話:13517234133 電子郵件:wh_zhagang@163.com